Centrum Pomocy
Najczęściej
Zadawane Pytania
Masz pytania dotyczące naszych mat, akcesoriów lub zamówień? Tutaj znajdziesz wszystkie najważniejsze odpowiedzi w jednym miejscu.
Co to jest Mellow Ways?
To marka oferująca wysokiej jakości maty, pokrowce i akcesoria do jogi oraz Pilatesu. Łączymy funkcjonalność z estetyką, wspierając Twoją praktykę i codzienne rytuały w duchu ruchu i równowagi.
Jakie produkty oferujecie?
- — Maty: Z naturalnego kauczuku (Root) oraz lekkiej pianki TPE.
- — Akcesoria: Bambusowe klocki, paski, gumy oporowe, kettlebelle soft.
- — Tekstylia: Bawełniane pokrowce, torby sportowe i paski do mat.
Jak dbać o maty i akcesoria?
Aby Twoja mata służyła Ci jak najdłużej:
- • Czyść wilgotną ściereczką z wodą lub delikatnym środkiem.
- • Osuszaj w przewiewnym miejscu (nie na słońcu).
- • Pokrowce bawełniane pierz w niskiej temperaturze.
Dostawa i odbiór
Wysyłka trwa zazwyczaj 1-3 dni robocze. W Łodzi możesz odebrać zamówienie osobiście w naszym showroomie (po wcześniejszym umówieniu).
Zwroty i wymiana
Masz 14 dni na zwrot nieużywanego produktu bez podania przyczyny. Formularz zwrotu znajdziesz w stopce strony.
Czy wysyłacie produkty za granicę?
Tak, realizujemy wysyłki na terenie całej Unii Europejskiej. Jeśli chcesz zamówić produkt poza UE, skontaktuj się z nami mailowo w celu wyceny transportu.
Jakie metody płatności są dostępne?
W naszym sklepie zapłacisz przez szybkie przelewy (Przelewy24/Blik), kartą płatniczą lub tradycyjnym przelewem bankowym.
Czy mogę spersonalizować matę?
Tak! Oferujemy nanoszenie logo dla studiów i firm przy zamówieniach hurtowych. Szczegóły znajdziesz w zakładce "Personalizacja".
Czy można wypożyczyć sprzęt?
Tak, oferujemy wynajem mat i akcesoriów na eventy, warsztaty i sesje zdjęciowe. Zapraszamy do zakładki "Współpraca" po więcej szczegółów i cennik.
Zaloguj przez Google